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    Disco Möbel AG
    Gehrenmoosstrasse 781
    CH-9437 Marbach
    Telefon 071 775 80 00

    Datenschutzerklärung (DSGVO)

     
    Datenschutzerklärung Disco-Möbel AG
    Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie die Disco-Möbel AG, (eingetragen im Handelsregister des Kantons St. Gallen unter der Nummer CHE- 107.898.478) mit Daten umgeht, welche über Sie bearbeitet werden, sei es bei der Nutzung der Webseite und der mobilen Applikation und, soweit explizit bezeichnet, bei der Angabe in den Geschäftsräumlichkeiten.
    Wir sind verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und die Vereinbarkeit der Datenverarbeitung mit dem geltenden Recht. Dabei halten wir uns an die datenschutzrechtlichen Bestimmungen der Schweiz und der EU (DSGVO). 

    1. Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website sowie beim Einkauf in unserem Online-Shop

    1.1 Beim Besuch unserer Website www.discomoebel.ch
    Bei einem Besuch unserer Website speichern unsere Server temporär jeden Zugriff. Folgende Daten werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst:
    • die IP-Adresse des anfragenden Rechners (anonymisiert)
    • der Name des Inhabers des IP-Adressbereichs (i. d. R. Ihr Internet-Access-Provider)
    • das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs
    • die Website, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer-URL), ggf. mit verwendetem Suchwort
    • der Name und die URL der abgerufenen Datei
    • der Status-Code (z. B. Fehlermeldung)
    • das Betriebssystem Ihres Rechners
    • der von Ihnen verwendete Browser (Typ, Version und Sprache)
    • das verwendete Übertragungsprotokoll (z. B. HTTP/1.1)
    • Ihr Nutzername aus einer Registrierung/Authentifizierung
    Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt zu dem Zweck, die Nutzung unserer Website zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), die Systemsicherheit und Stabilität dauerhaft zu gewährleisten und die Optimierung unseres Internetangebots zu ermöglichen, sowie zu internen Statistik- und Werbezwecken. Die vorangehend genannten Daten werden nicht spezifischen Personen zugeordnet und auch nicht mit anderen Personendaten zusammengeführt und zusammen gespeichert.
    Nur im Falle eines Angriffs auf die Netzinfrastruktur der Website oder bei einem Verdacht auf eine andere unerlaubte oder missbräuchliche Website-Nutzung wird die IP-Adresse zur Aufklärung und Abwehr ausgewertet und gegebenenfalls im Rahmen eines Strafverfahrens zur Identifikation und zum zivil- und strafrechtlichen Vorgehen gegen die betreffenden Nutzer verwendet.
     
    1.2 Bei der Nutzung der Website
    Während der Nutzung der Website erheben wir Daten aus statistischen Gründen und um die reibungslose Funktionsfähigkeit des Portals zu ermöglichen.

    Diese personenbezogenen Daten verwenden wir zur Administration Ihres Online-Kontos sowie für die Verwaltung Ihrer Daten.
    Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung der Daten für diesen Zweck liegt in der von Ihnen erteilten Einwilligung, in unserem berechtigten Interesse und der Vertragsdurchführung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO.
     
    1.3 Beim Einkauf im Online-Shop
    Wenn Sie in unserem Online-Shop Bestellungen  tätigen möchten, müssen Sie sich registrieren. Dabei benötigen wir für die Abwicklung des Kaufvertrags folgende Daten:
    • Adresstyp (privat oder Firma)
    • Anrede
    • Vor- und Nachname oder Firmenname
    • Rechnungsadresse (und, falls abweichend, Lieferadresse)
    • Telefonnummer
    • E-Mail-Adresse
    Im Zusammenhang mit Ihrem Einkauf speichern wir folgende Daten in unserer Kundendatenbank:
    • Informationen zu den bestellten Produkten
    • Informationen zu den bestellten Dienstleistungen
    • Daten zu Ihrem Bestell-, Einkaufs- und Zahlungsverhalten
    Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders festgehalten bzw. Sie dazu nicht gesondert Ihre Einwilligung gegeben haben, werden wir die vorgenannten Daten nur benutzen, um den Vertrag abzuwickeln, namentlich um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, die bestellten Produkte auszuliefern und die korrekte Zahlung sicherzustellen.

    2. Beschaffung und Bearbeitung von personenbezogenen Daten beim stationären Kauf im Laden bzw. beim Telefonverkauf
    Beim Kauf im Laden und bei telefonischer Bestellung erheben wir folgende personenbezogenen Daten von Ihnen:
    • Vorname und Name
    • Wohnadresse und bei Lieferung der gekauften Ware eine allenfalls abweichende Lieferadresse
    • Telefonnummer (für Kontaktaufnahme bei Lieferung)
    • E-Mail-Adresse
    • Zahlungsinformationen, z. B. Kreditkarteninformationen
    Die vorangehenden Daten bearbeiten wir primär zur Durchführung des Kaufvertrags, zur Lieferung der gekauften Ware sowie zur Abwicklung der Bezahlung des Kaufpreises.
    Sie nehmen hiermit zur Kenntnis, dass die vorangehend erwähnten personenbezogenen Daten in unsere Kundendatenbank aufgenommen werden. Sie werden dort gleich behandelt wie personenbezogene Daten, die im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Website gesammelt wurden. Die nachfolgenden Bestimmungen gelten für diese personenbezogenen Daten sinngemäss, soweit sie sich nicht ausschliesslich auf die Datenbeschaffung und -bearbeitung im Zusammenhang mit der Nutzung der Website beschränken.
    Bitte nehmen Sie im Zusammenhang mit Ihren Käufen auch unsere AGB zur Kenntnis.
    Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung der Daten für diesen Zweck liegt in der von Ihnen erteilten Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

    3. Beschaffung und Bearbeitung von personenbezogenen Daten bei der Kontaktaufnahme via Kontaktformular
    Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, uns via Kontaktformular zu kontaktieren. Für die Kontaktaufnahme sind die folgenden Informationen anzugeben:
    • Anrede
    • Firmenname oder Vor- und Nachname
    • PLZ / Ort
    • Telefon- oder Mobilenummer
    • E-Mail-Adresse
    Diese Daten benötigen wir zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens. Die Telefonnummer benötigen wir zur Kontaktaufnahme und zur effizienten Kundenbetreuung.
    Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten für diesen Zweck liegt in unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO.

    4. Beschaffung und Bearbeitung von personenbezogenen Daten bei der Durchführung von Bonitätsprüfungen
    Sofern wir in Vorleistung treten, z. B. bei einem Kauf auf Rechnung, holen wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gegebenenfalls eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren bei einer Auskunftei ein. Hierzu übermitteln wir die zu einer Bonitätsprüfung benötigten Personendaten an eine Auskunftei und verwenden die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalles für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (Score-Werte) beinhalten, die auf Basis wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren berechnet wurden und in deren Berechnung unter anderem Anschriftsdaten einfliessen. Ihre schutzwürdigen Interessen werden gemäss den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.
    Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung der Daten für diesen Zweck liegt in der Durchführung eines Vertrags und unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

    5. Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken
    5.1 Newsletter, Print- oder SMS-Werbung
    Einen Newsletter, Print- oder SMS-Werbung von uns erhalten Sie nur auf ausdrücklichen Wunsch, d.h., wenn Sie dem Empfang von Werbung zugestimmt haben.
    Für den Erhalt von Werbung müssen uns zwingend die folgenden Angaben vorliegen: Für den Erhalt von Werbung müssen uns zwingend die folgenden Angaben vorliegen:
    • Anrede
    • Vor- und Nachname
    • Postadresse
    • Mobilenummer
    • E-Mail-Adresse
    Die Abmeldung vom Empfang der Werbung ist jederzeit möglich. Ausserdem wird in jedem Newsletter oder SMS die Möglichkeit zur Abmeldung angezeigt.
    Wir sind berechtigt, Dritte mit der technischen Abwicklung von Werbemassnahmen zu beauftragen und Ihre Daten zu diesem Zweck weiterzugeben.
    Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung der Daten für diesen Zweck liegt in der von Ihnen erteilten Einwilligung und unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. a und f DSGVO.
    5.2 Cookies
    Die von uns genutzten Cookies dienen zunächst dazu, die Funktionen unserer Internetseiten, wie zum Beispiel die Warenkorbfunktionalität zu gewährleisten. Ausserdem verwenden wir Cookies, um unser Internet - Angebot Ihren Kundenwünschen anzupassen und Ihnen das Surfen so komfortabel wie möglich zu gestalten. Wir verwenden Cookies auch zur Optimierung unserer Werbung. Mit Cookies können wir Ihnen Werbung und/oder besondere Waren und Dienstleistungen präsentieren, die für Sie aufgrund Ihrer Nutzung unserer Internetseite besonders interessant sein könnten. Unser Ziel ist es dabei, unser Internetangebot für Sie so attraktiv wie möglich zu gestalten und Ihnen Werbung zu präsentieren, die Ihren Interessengebieten entspricht.
    Die meisten Internetbrowser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, wenn Sie ein neues Cookie erhalten. Die Deaktivierung von Cookies kann dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.
     
    5.3 Log-Dateien
    Bei jedem Zugriff auf unsere Internetseiten werden von Ihrem Internetbrowser gewisse Nutzungsdaten aus technischen Gründen an uns übermittelt und in Protokolldateien, den sogenannten Log-Dateien, gespeichert. Dabei handelt es sich um folgende Nutzungsdaten: Datum und Uhrzeit des Abrufs unserer Internetseite; Name der aufgerufenen Internetseite; IP-Adresse Ihres Computers oder mobilen Geräts; Adresse der Internetseite, von der Sie auf unsere Internetseite gekommen sind; übertragene Datenmenge, sowie Name und Version Ihres Browsers.
     
    Die Auswertung der Log-Dateien hilft uns, unsere Internet-Angebote weiter zu verbessern und nutzerfreundlicher zu gestalten, Fehler schneller zu finden und zu beheben sowie Serverkapazitäten zu steuern. Anhand der Log-Dateien können wir etwa feststellen, zu welcher Zeit die Nutzung unserer Internetangebote besonders beliebt ist und entsprechendes Datenvolumen zur Verfügung stellen, um Ihnen eine bestmögliche Nutzung zu gewährleisten.
     
    5.4 Web-Analyse-Tools
    Um unser Internetangebot stetig zu verbessern und zu optimieren, nutzen wir sogenannte Tracking-Technologien. Web-Analyse-Tools stellen uns Statistiken und Grafiken zu Verfügung, die uns Aufschluss über die Verwendung unserer Internetseiten
    geben. Dabei werden die Daten über die Benutzung einer Internetseite an den dazu verwendeten Server übertragen. Je nach Anbieter eines Web Analyse-Tools können diese Server im Ausland stehen. Für das am häufigsten verwendete Web Analyse-Tool, Google Analytics, werden diese Daten inklusive gekürzter IP Adressen übertragen, was die Identifikation einzelner Geräte verhindert. Google beachtet die Datenschutzbestimmungen des "Swiss-U.S. Privacy Shield-Abkommens und hat sich beim US-Handelsministerium für das „Swiss-U.S. Privacy Shield“ registrieren lassen (Informationen zum Swiss-U.S. Privacy Shield finden Sie unter https://www.privacyshield.gov/Swiss-US-Privacy-Shield-FAQs). Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Eine Übertragung dieser Daten durch Google an Dritte findet nur aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung statt.
     
    Sie können die Erfassung der durch Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung der Internetseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Nähere Informationen zu Google Analytics und Datenschutz finden Sie unter
     
    5.4 Social-Media
    Auf unserer Website haben wir Links auf unsere Social-Media-Profile eingebaut. Die Links führen zu den folgenden Netzwerken:
    • Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA
    • Twitter, Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA
    • Google+, betrieben durch Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043
    Wenn Sie auf die betreffenden Symbole der sozialen Netzwerke klicken, werden Sie automatisch auf unser Profil beim betreffenden Netzwerk weitergeleitet. Um dort die Funktionen des betreffenden Netzwerkes zu benutzen, müssen Sie sich gegebenenfalls in Ihr Nutzerkonto einloggen. Wenn Sie einen Link zu einem unserer Social-Media-Profile aufrufen, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Server des betreffenden sozialen Netzwerkes hergestellt. Dadurch erhält das Netzwerk die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Website besuchen und den Link aufgerufen haben. Wenn Sie einen Link zu einem Netzwerk aufrufen, während Sie in Ihrem Konto beim betreffenden Netzwerk eingeloggt sind, können die Inhalte unserer Website mit Ihrem Profil beim Netzwerk verlinkt werden, was bedeutet, dass das Netzwerk Ihren Besuch auf unserer Website direkt Ihrem Nutzerkonto zuordnen kann. Wenn Sie dies verhindern möchten, sollten Sie sich ausloggen, bevor Sie entsprechende Links betätigen. Eine Zuordnung findet auf jeden Fall statt, wenn Sie sich nach Betätigung des Links beim betreffenden Netzwerk einloggen.

    6. Weitergabe der Daten an Dritte
    Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn Sie ausdrücklich Ihre Einwilligung dazu gegeben haben, hierfür eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte, insbesondere zur Durchsetzung von Ansprüchen aus dem Vertragsverhältnis, erforderlich ist.
    Darüber hinaus geben wir Ihre Daten an Dritte weiter, soweit dies im Rahmen der Nutzung der Website und der Vertragsabwicklung nötig ist. Die Nutzung der hierzu weitergebenen Daten durch die Dritten ist streng auf die genannten Zwecke beschränkt.
    Wenn Sie sich für eine Kreditkartenzahlung / TWINT-Zahlung entscheiden, werden Sie auf die Applikation des Zahlungsanbieters weitergeleitet. Betreffend die Bearbeitung Ihrer Kreditkarten resp. Zahlungsinformationen durch diese Dritten bitten wir Sie, auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung Ihres Kreditkartenherausgebers resp. Anbieters von TWINT zu lesen.
    Beim Kauf auf Rechnung holen wir bzw. unsere beauftragte Partnerfirma ebenfalls eine Bonitätsauskunft ein (bei der Auskunftsstelle für Kredit- und Wirtschaftsinformationen, der Einwohnerkontrolle, Betreibungsämtern usw.). Weiter sind wir berechtigt, allfällige Informationen über  Zahlungsrückstände sowie über einen Kartenmissbrauch zu registrieren. Um Überschuldung zu verhindern, verpflichtet das Konsumkreditgesetz (KKG) die Disco-Möbel AG, zusätzlich Informationen über die Kreditfähigkeit mit der Informationsstelle für Konsumkredit (IKO) auszutauschen.
    Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung der Daten für diesen Zweck liegt in unserem berechtigten Interesse, teilweise in Ihrer Einwilligung oder in der Durchführung eines Vertrags nach Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO.

    7. Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland
    Die Disco-Möbel AG ist berechtigt, Ihre persönlichen Daten auch an dritte Unternehmen im Ausland zu übertragen, sofern dies im Rahmen der vorangehend genannten Zwecke erforderlich ist. Dabei werden die gesetzlichen Vorschriften zur Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte selbstverständlich eingehalten.

    8. Anspruch auf Auskunft, Löschung, Berichtigung und Aufbewahrung von Daten
    Sie können jederzeit Auskunft über Ihre von uns gespeicherten persönlichen Daten verlangen bzw. diese durch Einloggen auf unserer Website mit Ihren Login-Daten einsehen und verändern. Ein formelles Auskunftsersuchen hat schriftlich zu erfolgen.
    Sie können jederzeit beantragen, dass Ihre Daten bzw. Ihr Benutzer-Profil gelöscht oder berichtigt wird. Dies kann durch Versand einer entsprechenden Bitte per E-Mail an webshop@discomoebel.ch geschehen. Wir weisen Sie darauf hin, dass wir uns auch in diesem Fall die Forderung eines Nachweises der Identität vorbehalten und dass im Falle der Löschung Ihrer Daten eine Inanspruchnahme unserer Dienste nicht oder nicht in vollem Umfang möglich ist.
    Bitte beachten Sie, dass für bestimmte Daten gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten. Diese Daten müssen bis zum Ablauf der Frist von uns gespeichert werden. Wenn Sie deren Löschung beantragt haben, sperren wir diese Daten in unserem System und nutzen sie ausschliesslich zur Erfüllung der gesetzlichen Pflichten.

    9. Datensicherheit
    Wir bedienen uns geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen, um Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten gegen Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust und gegen unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Unsere Mitarbeiter und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind von uns zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet worden.

    10. Änderung dieser Datenschutzerklärung
    Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung jederzeit an neue Gegebenheiten anzupassen. 

    11. Ansprechpartner
    Wenn Sie Fragen zum Datenschutz auf unserer Website haben, Auskünfte verlangen möchten oder die Löschung Ihrer Daten beantragen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an webshop@discomoebel.ch
     
    Stand 1.1.2019

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